3.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону, указанному в п.1.5. настоящего Соглашения.
3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера Продавца).
3.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа» по адресу
https://tilda.cc/page/?pageid=112288623.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при заполнении формы с контактными данными, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
3.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
3.8. Заказ, оформленный в рабочее или нерабочее время "на сегодня"/"на завтра", покупатель получает заказ в то время, которое назначила Кондитерская Тани Силаевой.
Если уже после оплаты заказа время выдачи Вам не подходит, а также если вы хотите отменить заказ, мы вернем Вам уплаченную сумму в кондитерской за вычетом 2% комиссии банка.
3.9. Торты, оформленные вне рабочее время "на сегодня" покупатель сможет получить не раньше 14:00 в будние дни. Если уже после оплаты заказа время выдачи Вам не подходит, а также если вы хотите отменить заказ, мы вернем Вам уплаченную сумму в кондитерской за вычетом 2% комиссии банка.
4.0. Доступ к товарам, приобретенным в разделе ОБУЧЕНИЕ, предоставляются на срок 1 год с момента предоставления доступа.